 |
Keynote spreker David van Valkenburg
“Wat je ziet, is zelden het hele verhaal”
Tijdens het symposium licht David van Valkenburg een verfrissend perspectief toe op incidenten in de zorg. Want wat op het eerste gezicht duidelijk lijkt, blijkt in de praktijk vaak complexer. Hoe kijken we écht goed naar wat er gebeurt — zonder te te oordelen?
David van Valkenburg is zelfstandig trainer en incidentonderzoeker. Hij werkt in de zorg en andere hoog-risico omgevingen en helpt professionals om met een frisse blik naar incidenten te kijken en ervan te leren, zonder te oordelen. Hij is auteur van het boek Achteraf is makkelijk praten.
Met deze keynote laat hij zien hoe een andere manier van kijken naar incidenten en calamiteiten in de zorg het onderzoeken verdiept — en hoe dat leidt tot beter begrip en effectiever leren.
|
